Nadchodzące promowane terminy

14.09.2015
Planowane
Cena:
1 190.00zł netto
10.10.2015
Planowane
Cena:
3 900.00zł netto
12.10.2015
Planowane
Cena:
1 290.00zł netto
22.10.2015
Planowane
Cena:
490.00zł netto
26.11.2015
Planowane
Cena:
490.00zł netto

Informacje

Projekt zakończony z sukcesem!

Agencja SEDNO w miesiącach: maj-czerwiec realizowała szkolenia z zakresu telefonicznej obsługi klienta w Poznaniu, Szczecinie, Tarnowie, Lublinie, Krakowie, Sandomierzu, Jaśle, Łodzi, Rzeszowie i Kielcach. W sumie: 15 grup szkoleniowych. Nasi trenerzy otrzymali bardzo wysokie oceny za przeprowadzone warsztaty.

Działaj odpowiedzialnie! - potęga CSR

CSR - działaj odpowiedzialnie!

Uczestnicy szkolenia nt. CSR – realizacja idei w przedsiębiorstwie w Poznaniu, w hotelu Safir*** w terminie: 27-28.05.2015 r., zapoznają się z przykładami dobrych praktyk w obszarze społecznej odpowiedzialności biznesu.W ciągu ostatnich kilku lat idea społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR) wpisała się w funkcjonowanie wielu przedsiębiorstw na polskim rynku. Dostrzegają one korzyści z realizacji tego typu działań związane przede wszystkim ze wzrostem zaufania otoczenia oraz umacnianiem dobrego wizerunku.

Dobre noty za przeprowadzone szkolenie

Agencja SEDNO miała przyjemność realizować cykl szkoleń dla pracowników Polskiej Spółki Gazownictwa, nt. "Mistrz telefonicznej obsługi klienta". Cele szkolenia postawione były wysoko:
- Zdobycie i poszerzenie wiedzy na temat zasad obsługi klienta przez telefon
- Autodiagnoza mocnych i słabych stron w obsłudze telefonicznej klientów
- Rozwój umiejętności budowania pozytywnych relacji z klientem
- Poznanie narzędzi niezbędnych przy rozmowie telefonicznej
- Poznanie zwrotów, których należy unikać podczas rozmowy telefonicznej z klientem

Nowy serwis Agencji SEDNO!

Nowa Agencja SEDNO

Wystartowaliśmy z nowoczesnym serwisem Agencji SEDNO. Bogatsi o kilkuletnie doświadczenie postanowiliśmy przyspieszyć działanie serwisu i pozostać wyłącznie przy najbardziej przydatnych jego funkcjach. Transformacja okazała się dla nas zdumiewająco udana, choć jeszcze zamierzamy wprowadzić parę zmian. Ufamy, że nowa odsłona serwisu przypadnie Wam, naszym Klientom, do gustu.

Projekt zakończony z sukcesem!

Agencja SEDNO w miesiącach: maj-czerwiec realizowała szkolenia z zakresu telefonicznej obsługi klienta w Poznaniu, Szczecinie, Tarnowie, Lublinie, Krakowie, Sandomierzu, Jaśle, Łodzi, Rzeszowie i Kielcach. W sumie: 15 grup szkoleniowych. Nasi trenerzy otrzymali bardzo wysokie oceny za przeprowadzone warsztaty.