Regulamin zapisów na szkolenia otwarte realizowane przez Agencję SEDNO sp. z o.o.
I. Definicje
Organizator - Agencja SEDNO sp. z o.o. z siedzibą w Legnicy, ul. Batorego 34/7, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu IX Wydział Gospodarczy pod nr 0000308948, REGON: 020785445, NIP: 691-24-16-207.
Szkolenie – wydarzenie, podczas którego uzupełniana jest wiedza uczestników z wybranego zakresu tematycznego określonego programem szkoleniowym przez wskazanego trenera prowadzącego.
Szkolenie otwarte – szkolenie, na które może zapisać się każdy chętny zainteresowany tematem.
Szkolenie planowane – szkolenie, które posiada wstępnie proponowaną datę realizacji i miejsce realizacji z dokładnością do miejscowości.
Szkolenie potwierdzone – szkolenie, na które została zgłoszona grupa zainteresowanych osób gwarantująca rentowność i sens realizacji przedsięwzięcia, które zostanie zrealizowane w prezentowanym terminie, co gwarantuje Organizator, o ile nie zaistnieją sytuacje nadzwyczajne, niezawinione i niezależne od Organizatora.
Potwierdzenie szkolenia – ogłoszenie przez Organizatora dowolnym kanałem informacyjnym że szkolenie dojdzie do skutku.
Kanał informacyjny – sposób komunikacji Organizatora z Uczestnikiem szkolenia lub Płatnikiem. Obecnie do najczęściej wykorzystywanych kanałów informacyjnych zaliczamy e-mail, faks, korespondencja tradycyjna.
Uczestnik szkolenia – dowolna osoba fizyczna, która wyrazi wolę uczestnictwa w szkoleniach lub w nim uczestniczy.
Płatnik szkolenia – dowolna osoba fizyczna lub prawna, która jest zobowiązana do pokrycia należności za szkolenie. Płatnik może być jednocześnie Uczestnikiem (np. osoba fizyczna lub jednoosobowa działalność gospodarcza prowadzona na własne nazwisko).
Efektywna grupa szkoleniowa – maksymalna grupa Uczestników szkolenia umożliwiająca skuteczną i poprawną realizację szkolenia przez trenera prowadzącego, umożliwiająca Uczestnikom dostępność do trenera na zasadzie równości. W praktyce efektywna grupa szkoleniowa kształtuje się na poziomie 12 Uczestników na jednego trenera prowadzącego.
Serwis internetowy Organizatora – serwis dostępny pod URL http://www.szkolenia.agencjasedno.pl
Lista uczestników – chronologiczny wg dat zapisów rejestr osób wyrażających wolę uczestnictwa w wybranym szkoleniu otwartym lub zamkniętym.
Rezerwowa lista uczestników – chronologiczny wg dat zapisów rejestr osób wyrażających wolę uczestnictwa w wybranym szkoleniu otwartym lub zamkniętym, tworzona po wyczerpaniu się miejsc na podstawowej Liście uczestników.
Lista obecności – dowód obecności na szkoleniach Organizatora, prowadzony każdego dnia i potwierdzany przez trenera wiodącego za zgodny ze stanem faktycznym.
II. Ustalenia wstępne
Regulamin zakłada, że wolą Uczestnika, Płatnika i Organizatora jest doprowadzenia do sprawnego przeprowadzenia szkolenia z wybranej przez Uczestnika tematyki z udziałem przypisanego do danego terminu trenera prowadzącego.
Organizator udostępnia część swojego serwisu w postaci formularza, który ułatwia osobie odpowiedzialnej ze strony Płatnika lub Uczestnikowi wyrażenie woli uczestnictwa we wskazanym przez siebie szkoleniu w wybranej przez siebie dacie i miejscu. Organizator zakłada, że osoba zgłaszająca jest osobą, za którą się podaje, co jest dodatkowo weryfikowane za pomocą wskazanych w formularzu innych kanałów informacyjnych podczas ustalania dodatkowych szczegółów związanych ze szkoleniem.
Na potrzeby niniejszego regulaminu przyjmuje się, że decyzja Płatnika szkolenia jest ważniejsza od decyzji Uczestnika szkolenia, o ile Płatnik i Uczestnik to dwie różne osoby.
III. Zapisy na szkolenia otwarte
Każda osoba fizyczna ma prawo wyrażenia woli uczestnictwa w planowanym lub potwierdzonym szkoleniu realizowanym przez Organizatora, na które są jeszcze wolne miejsca. Wola uczestnictwa w szkoleniu powinna zostać wyrażona w sposób pozostawiający ślad dowodowy zarówno po stronie uczestnika jak i Organizatora:
- za pomocą elektronicznego formularza zgłoszeniowego dostępnego w serwisie Organizatora,
- za pomocą formularzy zgłoszeniowych publikowanych w kilu formatach przygotowanych do druku lub do edycji i druku, po przesłaniu ich na całodobowy faks zgłoszeniowy (76) 722-88-34 lub po dostarczeniu ich do biura obsługi Klienta Agencji SEDNO sp. z o.o. lub korespondencyjnie na adres siedziby Organizatora.
W przypadku korespondencji elektronicznej Organizator żąda potwierdzenia jej przeczytania lub zwrotnej korespondencji potwierdzającej fakt jej przeczytania, jeśli funkcja potwierdzenia przeczytania wiadomości jest nieaktywna, wyłączona lub nie wykonano akcji potwierdzenia.
Każde zgłoszenie powinno zawierać:
- dokładne oznaczanie Płatnika wraz z NIP, które będzie użyte do sporządzenia dokumentacji księgowej. Jeśli Płatnikiem jest osoba fizyczna nie prowadząca działalności gospodarczej nie ma konieczności podawania NIP.
- imię i nazwisko osoby lub osób kierowanych na szkolenie
- telefon do uczestnika lub uczestników lub osoby odpowiedzialnej z ramienia firmy za prowadzenie spraw związanych ze szkoleniami
- adresy e-mail lub faks, pod który ma być kierowana korespondencja związana z realizacją szkolenia
W przypadku, gdy zgłoszenia dokonuje w imieniu Płatnika komórka organizacyjna odpowiedzialna za realizację szkoleń lub firma zewnętrzna możliwe jest podanie osoby odpowiedzialnej za prowadzenie spraw związanych ze szkoleniem.
Po dokonaniu zgłoszenia na szkolenie jedną z wyżej wymienionych metod fakt ten zostanie potwierdzony ze strony Organizatora przez kanał informacyjny pozostawiający ślad po obu stronach. Domyślnie będzie to potwierdzenie pocztą elektroniczną, chyba że Uczestnik lub Płatnik wyraźnie zaznaczy że życzy sobie innej dyspozycji.
Zapisów na szkolenie można dokonać o każdym czasie, przy czym w przypadku zapisów w okresie 2 dni do daty rozpoczęcia szkolenia Uczestnik musi liczyć się z faktem, że wszelkie materiały szkoleniowe, zaświadczenia i certyfikaty zostaną skierowane do Niego drogą korespondencyjną po zakończeniu szkolenia lub w jego trakcie, jeśli jest to szkolenie wielodniowe. Jeśli pozostało niewiele czasu do daty rozpoczęcia szkolenia sugerujemy telefoniczny kontakt z naszym biurem obsługi Klienta w celu omówienia szczegółów uczestnictwa w trybie przyspieszonym.
W związku z wdrożoną przez Organizatora procedurą eliminacji pozornych zgłoszeń na szkolenie, mających na celu celowe wprowadzanie w błąd Organizatora co do faktycznego zainteresowania szkoleniem, Organizator zastrzega sobie prawo dodatkowej weryfikacji zgłoszeń pochodzących lub wskazujących na adresy darmowych skrzynek pocztowych oraz może uzależnić uczestnictwo w szkoleniu od przedpłaty 100% wartości szkolenia lub od podpisania zobowiązania do zapłaty umówionej wartości za szkolenie w wyznaczonym terminie przez osobę upoważnioną przez Płatnika wskazanego w zgłoszeniu.
W przypadku zgłoszenia chęci uczestnictwa w szkoleniu na które brak jest miejsc Organizator poinformuje o tym fakcie proponując zamieszczenie Uczestnika na liście rezerwowej na wypadek zwolnienia się miejsca przez dotychczas zapisanych uczestników. Jeśli do 7 dni przed szkoleniem nie zwolni się żadne miejsce wszystkim osobom z listy rezerwowej zostanie zaproponowane uczestnictwo w szkoleniu w alternatywnym terminie.
IV. Płatność za szkolenie potwierdzone
Płatności dokonywać można jedynie za szkolenia potwierdzone przez Organizatora. W przypadku przedpłaty za szkolenia planowane, których realizacja nie jest jeszcze przesądzona, Organizator dokona zwrotu wpłaconych kwot oznaczając je jako błędne lub nienależne na konto z którego wpłynęły środki, chyba że Strony umówiły się inaczej.
Płatność za szkolenie potwierdzone powinna wpłynąć na konto Organizatora do 7 dni przed jego rozpoczęciem na podstawie wystawionej przez Organizatora faktury VAT pro forma lub na podstawie potwierdzenia zgłoszenia na szkolenia, które otrzymuje każdy Uczestnik szkolenia.
Płatnicy zgłaszający Uczestników w terminie do 7 dni przed rozpoczęciem szkolenia powinni dokonać płatności niezwłocznie. Jeśli istnieje uwiarygodniona obawa, że środki nie znajdą się na rachunku bankowym w przeddzień rozpoczęcia szkolenia Płatnik lub Uczestnik powinni przekazać podpisane zobowiązanie do zapłaty za szkolenie.
Płatnicy, u których z przyczyn organizacyjnych, regulaminowych lub ustawowych nie jest możliwe dokonywanie przedpłaty za usługi szkoleniowe, proszeni są o informację w sprawie dopuszczalnych terminów i warunków płatności. Organizator zastrzega sobie prawo braku akceptacji uczestnictwa w szkoleniu osób kierowanych przez Płatników żądających długich terminów płatności.
V. Faktura VAT
Płatnik szkolenia zobowiązuje się do zapłaty za usługę w terminie 7 dni od dnia zakończenia szkolenia, na podstawie wystawionej przez Organizatora faktury VAT, na rachunek bankowy Organizatora: 22 1160 2202 0000 0001 1423 5950. W przypadku zwłoki Zamawiającego, w płatności za usługę szkoleniową, Organizatorowi przysługują odsetki, w stosunku rocznym, za czas opóźnienia, bez odrębnego wezwania, w wysokości 400% stopy kredytu lombardowego Narodowego Banku Polskiego (odsetki maksymalne - art. 359 § 21 kc), ustalanej zgodnie z przepisami o Narodowym Banku Polskim. Stawka odsetek za zwłokę ulega obniżeniu lub podwyższeniu w stopniu odpowiadającym obniżeniu lub podwyższeniu stopy oprocentowania kredytu lombardowego, poczynając od dnia, w którym stopa ta uległa zmianie.
VI. Faktura VAT pro forma
Płatnik szkolenia zobowiązuje się do zapłaty za usługę w terminie do 7 dni przed rozpoczęciem szkolenia, na podstawie wystawionej przez Organizatora faktury VAT pro forma lub potwierdzenia zgłoszenia, na rachunek bankowy Organizatora: 22 1160 2202 0000 0001 1423 5950. W przypadku zwłoki Płatnika szkolenia, w płatności za usługę szkoleniową, Organizatorowi przysługują odsetki, w stosunku rocznym, za czas opóźnienia, bez odrębnego wezwania, w wysokości 400% stopy kredytu lombardowego Narodowego Banku Polskiego (odsetki maksymalne - art. 359 § 21 kc), ustalanej zgodnie z przepisami o Narodowym Banku Polskim. Stawka odsetek za zwłokę ulega obniżeniu lub podwyższeniu w stopniu odpowiadającym obniżeniu lub podwyższeniu stopy oprocentowania kredytu lombardowego, poczynając od dnia, w którym stopa ta uległa zmianie. Odsetki za czas opóźnienia naliczane są od dnia następnego po dniu zakończenia szkolenia.
Płatnik szkolenia upoważnia Organizatora do wystawienia faktury VAT bez podpisu. Upoważnienie Organizatora przez Płatnika szkolenia do wystawienia faktury VAT bez podpisu jest równoznaczne z zaakceptowaniem przez Płatnika szkolenia rachunku w rozumieniu przepisu art. 485 § 1 pkt 2 kpc.
VII. Anulowanie zapisu na szkolenie przez Płatnika lub Uczestnika
Uczestnik lub Płatnik są zobowiązani do informowania Organizatora o każdej okoliczności mogącej mieć wpływ na nieobecność Uczestnika bądź Uczestników na planowanym lub potwierdzonym szkoleniu, na które Uczestnik lub Uczestnicy został lub zostali zapisani.
Anulowania zapisu na szkolenie może dokonać Uczestnik lub Płatnik, przy czym tylko Płatnik może anulować zapisy dla wielu Uczestników kierowanych przez siebie.
Zanim dojdzie do anulowania zapisu na szkolenie Płatnik lub Uczestnik rozważy skierowanie na szkolenie w zastępstwie innej osoby lub osób, dzięki czemu uniknie kar umownych wymienionych w regulaminie.
Anulowanie zapisu na szkolenie planowane może zostać zrealizowane bez podania przyczyny w każdym czasie do 7 dni od daty rozpoczęcia szkolenia. Anulowanie zapisu oznaczać może utratę zniżek wynikających z zapisu w przedterminie oraz może oznaczać zmianę ceny dla innych Uczestników kierowanych na szkolenie przez tego samego Płatnika, jeśli obniżka ceny wynikała z liczby osób kierowanych na szkolenie.
Anulowania zapisu na szkolenie w okresie do 7 dni od daty rozpoczęcia szkolenia oraz w okresie trwania szkolenia będzie się wiązało z zapłatą kary umownej, zależnej od kosztów poniesionych przez Organizatora przypadających na liczbę kierowanych przez Płatnika szkolenia uczestników. Kara umowna ma na celu pokrycie kosztów produkcji materiałów dydaktycznych, certyfikatów i zaświadczeń, wynagrodzenia trenera lub trenerów prowadzących oraz ewentualnych kar umownych nałożonych na Organizatora za rezygnację z wynajmu sal dydaktycznych lub usług gastronomicznych.
Organizator może odstąpić od wymierzenia kary umownej w przypadku stałej współpracy z Płatnikiem lub jeśli koszty kary umownej w rozrachunku ogólnym szkolenia są niewielkie i mogą zostać uznane za koszty związane z ryzykiem gospodarczym Organizatora.
Jeśli powodem anulowania uczestnictwa lub nieobecności na szkoleniu są okoliczności nadzwyczajne, które były niemożliwe do przewidzenia w żadnym czasie poprzedzającym szkolenie na które dokonano zapisu, Uczestnik lub Płatnik szkolenia w terminie 7 dni od daty wystąpienia takich okoliczności może zwrócić się z prośbą o odstąpienie od wymierzenia kary umownej przez Organizatora, podając w wyjaśnieniu dowody zaistnienia takich okoliczności. Do bezsprzecznych i uzasadnionych nieobecności na szkoleniu zalicza się:
- nagłe wystąpienie choroby Uczestnika, udokumentowane przez kopię dokumentu L-4 lub inny dokument uwiarygodniający taki stan faktyczny,
- kolizje i wypadki drogowe, w których uczestniczył Uczestnik w okresie 7 dni do dnia rozpoczęcia szkolenia lub w dniu szkolenia, potwierdzone protokołem Policji lub innym dowodem uwiarygodniającym takie zdarzenie (opinia biegłego, polisa, oświadczenie osoby trzeciej biorącej udział w zdarzeniu),
- strajki komunikacji lądowej lub powietrznej, paraliż komunikacji kolejowej, blokady dróg i inne wydarzenia o podobnym charakterze będące przeszkodą w dotarciu Uczestnika na miejsce szkolenia
- stan zagrożenia zdrowia lub życia nie wynikający z działań Uczestnika, będący następstwem działania osób trzecich, ogłoszony lub udokumentowany przez media, np. wojna, stan wojenny, stan zagrożenia bombowego, chemicznego, terrorystycznego
- śmierć Uczestnika
W przypadku nieobecności spowodowanej wystąpieniem okoliczności nadzwyczajnych na części zajęć Organizator umożliwi Uczestnikowi uczestnictwo w kolejnej edycji szkolenia lub w szkoleniu o podobnym charakterze celem uzupełnienia wiedzy do poziomu umożliwiającego otrzymanie certyfikatu.
VIII. Zmiana terminu szkolenia przez Organizatora
Organizator ma prawo do zmiany terminu szkolenia do 5 dni przed planowaną datą jego rozpoczęcia, jeśli frekwencja nie gwarantuje rentowności przedsięwzięcia szkoleniowego. W wyjątkowych przypadkach Organizator może podjąć decyzję o realizacji szkolenia mimo braku jego rentowności.
Wszyscy zapisani na szkolenie Uczestnicy zostają powiadomieni o fakcie zmiany terminu szkolenia drogą telefoniczną, a następnie drogą elektroniczną na adres mailowy podany podczas zapisu na szkolenie. W korespondencji Organizator poinformuje o nowym terminie szkolenia lub o czasie w jakim nowy termin szkolenia zostanie ogłoszony, chyba że rekrutacja na szkolenie nie będzie ponawiana. Wszyscy uczestnicy zachowują prawo do obniżek cenowych wynikających z pierwotnego zapisu lub zyskują takie prawa, jeśli nowy termin jest odległy w czasie. Organizator może również przyznać dodatkowe zniżki z tytułu wydłużającego się czasu rekrutacji lub zaproponować inne, podobne tematycznie szkolenie w preferencyjnej cenie. Dalsze postępowanie uzależnione jest od decyzji Uczestnika lub Płatnika, który może:
- zaakceptować nowy termin szkolenia – w takim przypadku otrzyma potwierdzenie zapisu na nowy termin szkolenia
- odrzucić nowy termin szkolenia – w takim przypadku uczestnictwo jest anulowane bez żadnych konsekwencji
- zaakceptować wybór alternatywnego szkolenia – w takim przypadku otrzyma potwierdzenie zapisu na nowe szkolenie
IX. Zaistnienie okoliczności nadzwyczajnych po stronie Organizatora
W przypadku zaistnienia okoliczności nadzwyczajnych, na które Organizator nie ma wpływu i które były niemożliwe do przewidzenia, Organizator powiadomi wszystkich Uczestników szkolenia o ich wystąpieniu najszybciej jak to jest możliwe telefonicznie, a następnie drogą elektroniczną. Ich wystąpienie może skutkować zmianą terminu szkolenia lub zmianą prowadzącego, jeśli zastępstwo takie nie byłoby ze szkodą dla Uczestników szkolenia.
Za sytuacje nadzwyczajne po stronie organizatora uznaje się:
- czasową lub trwałą niezdolność do pracy trenera prowadzącego, trenera współprowadzącego, a także (w przypadku niektórych szkoleń) członków ekipy technicznej, uniemożliwiające realizację szkolenia w zakładanym terminie
- zdarzenia nagłe uniemożliwiające trenerowi, trenerowi współprowadzącemu lub ekipie technicznej dojazd do miejsca szkolenia, na które nie mają oni wpływu, np. strajk komunikacji, blokady dróg, paraliże komunikacyjne wynikłe z nagłego załamania pogody itp.
- sytuacje mogące mieć wpływ na życie i zdrowie trenera prowadzącego, trenera współprowadzącego lub członków ekipy technicznej takie jak stan zagrożenia terrorystycznego, stan wojenny, skażenie terenu itp.
Jeśli sytuacje nadzwyczajne występują w czasie, w którym niemożliwe jest zawrócenie Uczestników z drogi do miejsca szkolenia lub zostały poniesione przez Uczestników koszty związane z noclegiem w miejscu szkolenia Organizator zobowiązuje się do zwrotu tych kosztów na podstawie kopii dowodów faktycznie poniesionych wydatków w kwotach nie wyższych niż:
- wartość biletu z miejsca zamieszkania Uczestnika do miejsca szkolenia tam i z powrotem pociągiem w kl. 2 lub autobusem (przyjmuje się wartość ekonomicznie korzystniejszą dla Organizatora)
- wartość noclegu za dobę hotelową rozpoczętą w dniu poprzedzającym datę rozpoczęcia szkolenia liczoną jako wartość noclegu w miejscu szkolenia lub jego pobliżu w standardzie najwyżej trójgwiazdkowym (przyjmuje się wartość ekonomicznie korzystniejszą dla Organizatora)
X. Polityka cenowa
Organizatorowi przysługuje prawo dowolnego kształtowania polityki cenowej w ramach szkoleń oferowanych na rynku, przy czym rekrutacja na szkolenia przebiega w sposób, który gwarantuje jednakowe przywileje dla wszystkich chętnych. Przywileje te mogą wynikać z akcji promocyjnych inicjowanych przez Organizatora samodzielnie lub we współpracy z partnerami biznesowymi.
Ogłoszenie ceny za wybrane szkolenie następuje poprzez jej publikację w Serwisie internetowym Organizatora. Cena może ulegać zmianie w zależności od czasu pozostającego do szkolenia, tj.
- może obniżać się w przypadku zapisów określanych mianem przedterminu
- może obniżać się w przypadku krótkiego czasu do zapisu (tzw. last minute)
- może obniżać się z innych powodów, np. w celu aktywizowania grup społecznych
- może zmieniać się w zależności od opcjonalnych usług łączonych.
Cena szkolenia może podlegać zmianie na podstawie rozmaitych akcji promocyjnych, które mogą dodatkowo wpływać na jej wysokość. Organizator nie bierze odpowiedzialności za ceny publikowane w serwisach brokerów i pośredników w sprzedaży usług szkoleniowych innych niż Serwis internetowy Organizatora.
Jeśli Płatnik kieruje na szkolenie więcej niż jedną osobę otrzymuje dodatkowo rabat wynikający z tabeli rabatowej zamieszczonej poniżej dla każdej kierowanej osoby:
| Grupa |
Liczba osób od |
Liczba osób do |
Procent rabatu |
| I |
0 |
1 |
0% |
| II |
2 |
2 |
5% |
| III |
3 |
5 |
10% |
| IV |
6 |
9 |
15% |
| V |
10 |
20 |
20% |
Przykładowe wyliczenie:
Dla Płatnika który w przedterminie (przykładowo -100 zł/os.) zdecyduje się na skierowanie 4 osób na szkolenie kosztujące 1000 zł realny koszt szkolenia wyniesie:
1000 zł x 4 os. = 4000 zł
rabat przy 4 osobach (III gr.) 4000 zł x 10% = 400 zł co daje 100 zł rabatu na os.
Całość kwoty po rabacie: 3600 zł
Zniżka za zapis w przedterminie: 4 os. x 100 zł = 400 zł
Kwota na fakturze: 3200 zł co daje 800 zł na os.
Uwaga! Płatnik nie musi samodzielnie dokonywać obliczeń!
Ostateczna cena do zapłaty przez Płatnika jest wyliczana przez Organizatora na podstawie zgłoszenia lub zgłoszeń i wysyłana drogą elektroniczną lub faksem razem z potwierdzeniem zgłoszenia na szkolenie lub znajduje się w wysłanej fakturze VAT pro forma.
Przystąpienie kolejnych osób do szkolenia może następować w dowolnym momencie trwania zapisów, chyba że nie ma już miejsc. W takim przypadku za ostateczną cenę do zapłaty uznaje się cenę wynikającą z ostatniej informacji od Organizatora lub z ostatniej wersji faktury VAT pro forma skierowanej do Płatnika.
W przypadku gdy do szkolenia przystępuje faktycznie mniejsza liczba osób niż zgłoszona, należność za szkolenie zostanie przywrócona do poziomu wynikającego z tabeli a faktura dokumentująca szkolenie zostanie skorygowana do prawidłowej wysokości.
XI. Zasady postępowania w przypadku wątpliwości co do ceny oferty
Jeśli w wyniku jakichkolwiek problemów technicznych, błędu nieuwagi, błędu pisarskiego, błędu ludzkiego lub innej przyczyny Uczestnik lub Płatnik stwierdza rozbieżność pomiędzy ceną znajdującą się w ofercie a ceną za usługę znajdującą się w korespondencji potwierdzającej zgłoszenie lub w wystawionej fakturze VAT pro forma i jest to rozbieżność na jego niekorzyść, powinien niezwłocznie skontaktować się z Organizatorem w celu wyjaśnienia takiego stanu rzeczy.
W przypadku stwierdzenia różnicy na korzyść Uczestnika lub Płatnika Organizator w ramach przeprosin zobowiązuje się utrzymać błędną cenę pod warunkiem rentowności szkolenia.
XII. Program lojalnościowy
Program lojalnościowy to system zniżek przewidziany dla Płatników lub Uczestników, którzy często korzystają z usług Organizatora. Wartość upustów cenowych jest uzależniona od liczby realizowanych dla Płatnika szkoleń i ma charakter uznaniowy.
O decyzji w sprawie udzielenia niższej ceny dla Płatnika lub Uczestnika Organizator może poinformować drogą elektroniczną lub telefoniczną korzystając z danych zgromadzonych podczas zapisu na szkolenie.
XIII. Składniki cenowe szkolenia
Wszystkie składniki cenowe danego szkolenia są publikowane w szczegółach terminu danego szkolenia i mogą różnić się zakresem i wartościami w zależności od wielu czynników cenotwórczych, m. in. od miejsca i standardu ośrodka, w którym realizowane jest szkolenie.
XIV. Ochrona danych firmowych i osobowych
Organizator zobowiązuje się do przechowywania danych osobowych Uczestników w sposób gwarantujący ich bezpieczeństwo wyłącznie w celu sprawnej organizacji szkolenia, realizacji postanowień niniejszego regulaminu oraz realizacji programu lojalnościowego.
Dane wprowadzone do formularza będą znajdować się w pamięci komputerów lub pozostawać w aktach w formie wydruków stanowiących archiwum przebiegu interakcji pomiędzy Płatnikiem, Uczestnikiem i Organizatorem.
Organizator, Płatnik i Uczestnik zachowują prawo wglądu do zgromadzonych danych, prawo do ich uaktualniania oraz prawo do ich usunięcia z zasobu Organizatora. Wniosek w tej sprawie powinien zostać skierowany drogą elektroniczną lub faksem. Organizator zobowiązuje się, że nie będzie udostępniał danych osobowych Uczestników ani danych firmowych Płatników osobom trzecim ani ich odsprzedawał.
XV. Postanowienia końcowe
W celu uniknięcia ryzyka związanego z nadużyciami serwisu oraz w celu minimalizacji zjawiska podawania się przez internautów za osoby trzecie, każda interakcja ze strony użytkowników serwisu jest dodatkowo potwierdzana za pomocą alternatywnego kanału kontaktu (adres poczty elektronicznej, telefon kontaktowy).
Każda wizyta na naszej stronie internetowej i jej podstronach jest automatycznie rejestrowana. Monitorowaniu podlega każda sekwencja czynności realizowanych w ramach serwisu. W szczególności dotyczy to zamawiania usług szkoleniowych realizowanych przez Organizatora.
Jakakolwiek świadoma i zamierzona próba wprowadzenia w błąd Organizatora, w szczególności, co do tożsamości Uczestnika szkolenia i/lub Płatnika szkolenia, ilości Uczestników szkolenia, zakresu szkolenia, terminu oraz sposobu płatności, zostanie uznana za działanie, o którym mowa w art. 286 § 1 kk.
W przypadku naruszenia Regulaminu naszego serwisu, naruszenia prawa, lub gdy będą wymagały tego przepisy prawa, Organizator powiadomi o tym fakcie organy wymiaru sprawiedliwości, udostępniając im jednocześnie dane osób dokonujących takich działań.
Niezależnie od odpowiedzialności karnej, w przypadku wyrządzenia szkody, działaniem naruszającym regulamin lub przepisy prawa, Organizator zastrzega możliwość dochodzenia od osób odpowiedzialnych jej naprawienia na drodze sądowej.
Powyższe nie wyłącza możliwości dochodzenia przez Organizatora naprawienia szkody z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy.
W sprawach nie uregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego. Jeśli zasady ogólne świadczenia usług szkoleniowych przez Organizatora wymagając dodatkowych, wykraczających poza obecne brzmienie bądź je częściowo zmieniających ustaleń, może to być możliwe w drodze indywidualnych negocjacji zakończonych podpisaniem stosownych umów i oświadczeń gwarantujących wzajemne bezpieczeństwo, przy czym z uwagi na oczywisty fakt, że dużo większe ryzyko finansowe ponoszone jest przez Organizatora niektóre zapisy dotyczące zwłaszcza zmian terminów płatności, standardu realizowanych usług i kar umownych mogą nie być uwzględniane lub wiązać się z koniecznością podpisania dodatkowych dokumentów.
Plik regulaminu w formacie *.pdf do pobrania i wydruku można pobrać tutaj:
Regulamin zapisu na szkolenia otwarte organizowane przez Agencję SEDNO sp. z o.o. (wersja 1.3 ważna od 3.03.2009 r.)
Poprzednia wersja regulaminu ważna do 2.03.2009 r.
Do wyświetlenia zawartości pliku niezbędne może być instalacja programu umożliwiającego otwarcie pliku *.pdf (np. Adobe Reader™)
|