Jak stworzyć i zarządzać skutecznie zespołem sprzedaży?

Cel szkolenia

Często mylimy pojęcia grupy i zespołu. Celem szkolenia jest zbudowanie zespołu zmotywowanego do działania i skutecznego. Tworzącego rozwiązania a nie problemy. Zarządzanie z „ludzką twarzą" jest skuteczne!!!

Uczestnicy

Managerowie , zarządzający zespołami handlowymi z obszaru małych, średnich i dużych przedsiębiorstw
Kandydaci na stanowiska managerów
Osoby, które zarządzają ludźmi.

Program

Rozróżnienie grupy i zespołu
Jaki pracownik jest najlepszy dla zespołu?
Rekrutacja zewnętrzna czy wewnętrzna?
Pomoc agencji czy wybieramy sami?
Budowa efektywnej struktury działu, firmy
Komunikacja z pracownikami jako ważny element zarządzania
Wyznaczanie celów, ich rozliczanie. Cel jako motywator
Delegowanie zadań
Kontrola postępów realizacji celów
Metoda budowy ścieżki kariery zawodowej jako element zarządzania i motywacji
Coaching kiedy i jak?
Tworzenie grup projektowych
Zapobieganie konfliktom w podległym dziale
Zarządzanie twarde czy miękkie?

Metody

Szkolenie to głównie (80%) warsztaty w oparciu o studium przypadków. Dużo dyskusji i rozwiązywania specjalnie zaaranżowanych sytuacji, czasami niekonwecjonalnych ale prawdziwych. Pełne zaangażowanie uczestników. Program autorski.

Wiesław Stępiński

Praktyk biznesu. Kilkanaście lat doświadczenia poparte sukcesami w działach sprzedaży korporacji międzynarodowych a także firm polskich. Doskonała znajomość sprzedaży poprzez Ustawę o Zamówieniach Publicznych. Absolwent Uniwersytetu Warszawskiego, wydziału Nauk Politycznych i Dziennikarstwa, doktorant SGH w Warszawie z dziedziny zarządzania.

Skontaktuj się z nami, jeśli chciałbyś przeprowadzić podobne szkolenie dostosowane do warunków panujących w Twojej firmie/instytucji. Potraktujemy interesujący Państwa program jako oś programu szkolenia. Szkolenie można połączyć z innymi aktywnościami wpływającymi na efektywność pracy.

Jeżeli chcesz, abyśmy zrealizowali to szkolenie w innym terminie lub w innej lokalizacji - wypełnij krótki formularz. Postaramy się dobrać datę i miejsce w najbardziej optymalny sposób. Nowe terminy i miejsca będą ogłaszane na bieżąco na podstawie Państwa sugestii.

Przejmowanie klienta konkurencji

Skuteczne techniki sprzedaży

Skuteczne pokonywanie obiekcji i zamykanie sprzedaży

Artykuły z kategorii tego programu:

Z obiekcjami za pan brat

Obiekcji ze strony klienta czyli zastrzeżenia lub wątpliwości wynikającej często z niezadowolenia lub niezrozumienia, wyrażanej poprzez pytanie lub autorytatywne stwierdzenie obawia się niemal każdy handlowiec. Jest to sygnał zwrotny dla nas, że klient waha się czy podejmuje słuszną decyzję. Obiekcje są przyczyną sytuacji patowej w negocjacjach handlowych, a nierzadko doprowadzają do utraty potencjalnego klienta. Jak sobie z nimi radzić, a przede wszystkim do nich nie doprowadzić?

Czytaj cały...

Skuteczny prospecting - sztuka poszukiwania klientów

Klienci to najważniejszy kapitał każdej firmy. Prawdą jest, że bez nich nie mogłaby istnieć. Aby przetrwać na rynku, prawidłowo funkcjonować i stale się rozwijać musi pozyskiwać nowych klientów i odpowiednio dbać o relacje z tymi już pozyskanymi, bo przecież zadowolony klient poleci nasz produkt czy usługę innemu. Niestety, wielu przedsiębiorcom i sprzedawcom brakuje umiejętności skutecznego pozyskiwania nowych klientów.

Tymczasem proces poszukiwania klienta i zainteresowania go naszą ofertą nie jest skomplikowany i tak trudny jak mogłoby się wydawać. Wystarczy tylko trochę poćwiczyć i poznać rożne na to sposoby.

Czytaj cały...