Metody analizy potrzeb szkoleniowych i ewaluacji szkoleń
Cel szkolenia
Zwiększenie wiedzy na temat różnych celów i form identyfikacji potrzeb szkoleniowych; rozwinięcie umiejętności doboru metod i narzędzi analizy potrzeb szkoleniowych i ewaluacji szkoleń; rozwinięcie wiedzy i umiejętności z zakresu realizacji procesu rozpoznania i analizy potrzeb szkoleniowych z wykorzystaniem zróżnicowanych metod i narzędzi; rozwinięcie umiejętności z zakresu analizy uzyskanych wyników i planowania działań rozwojowych; zwiększenie wiedzy i rozwinięcie umiejętności z zakresu oceny efektów podjętych działań rozwojowych.
Uczestnicy
Szkolenie przeznaczone jest dla wszystkich osób, które w swojej pracy wykonują zadania związane z rozwojem i oceną pracowników (w tym głównie dla osób pracujących w działach personalnych, zajmujących się szkoleniami, planowaniem rozwoju innych itp.) oraz dla osób zarządzających pracą innych.
Program
1. Zagadnienia wprowadzające w problematykę analizy potrzeb szkoleniowych i ewaluacji szkoleń
- Powody analizy potrzeb szkoleniowych oraz ewaluacji szkoleń
- Zalety i wady rozpoznania i analizy potrzeb szkoleniowych (RAPS)
- Zalety i wady ewaluacji szkoleń
- Podstawowe warunki prawidłowej analizy potrzeb i ewaluacji szkoleń
2. Obszary analizy potrzeb szkoleniowych i ewaluacji szkoleń
- Pojęcie kompetencji
- Pojęcie potrzeby i luki szkoleniowej
- Trzy poziomy analizy potrzeb szkoleniowych (poziom organizacyjny, poziom zawodowy, poziom indywidualny)
- Poziomy ewaluacji programu szkoleniowego według Kirkpatrick'a (reakcja, uczenie, zachowanie, wyniki)
- Pojęcia: „pre test" i „post test"
- Ocena efektówszkolenia versus ocena zadowolenia uczestników i podmiotów zaangażowanych w proces rozwojowy
3. Metody wykorzystywane w badaniu potrzeb szkoleniowych i ewaluacji szkoleń - Analiza dokumentacji
- Rodzaje dokumentów poddawanych analizie
- Zalety i wady
4. Metody wykorzystywane w badaniu potrzeb szkoleniowych i ewaluacji szkoleń - Ankieta
- Zasady konstruowania
- Możliwości stosowania
- Przykładowe pytania
- Zalety i wady
5. Metody wykorzystywane w badaniu potrzeb szkoleniowych i ewaluacji szkoleń - Wywiad ustrukturalizowany
- Zasady konstruowania
- Możliwości stosowania
- Przykładowe pytania
- Zalety i wady
6. Metody wykorzystywane w badaniu potrzeb szkoleniowych i ewaluacji szkoleń - Rozmowy z podmiotami zaangażowanymi w proces rozwoju w organizacji
- Przykładowe pytania
- Możliwości stosowania
- Zalety i wady
7. Metody wykorzystywane w badaniu potrzeb szkoleniowych i ewaluacji szkoleń - Obserwacja
- Zasady trafnej obserwacji
- Możliwości stosowania
- Zalety i wady
8. Metody wykorzystywane w badaniu potrzeb szkoleniowych i ewaluacji szkoleń - Metoda grup nominalnych
- Zasady prowadzenia grup nominalnych
- Możliwości stosowania
- Zalety i wady
9. Metody wykorzystywane w badaniu potrzeb szkoleniowych i ewaluacji szkoleń - Assessment / Development Centre
- Metodologia Assessment / Development Centre
- Zadania i trudności asesorów
- Zadania i trudności uczestników
- Rodzaje wykonywanych ćwiczeń
- Możliwości stosowania
- Zalety i wady
10. Analiza wyników i planowanie działań w oparciu o analizę potrzeb szkoleniowych
- Macierz wyników
- Określenie luk szkoleniowych i sposobów ich redukcji
11. Analiza wyników i planowanie działań w oparciu o ewaluację szkoleń
- Macierz wyników
- Porównanie i analiza danych wyjściowych oraz danych aktualnych
- Wnioski i rekomendacje
- Alternatywne, dodatkowe działania
12. Podsumowanie badań
- Raport dotyczący analizy potrzeb szkoleniowych
- Raport dotyczący ewaluacji szkoleń
- Rozmowa z podmiotami zaangażowanymi
w proces rozwojowy
13. Podsumowanie szkolenia
Metody
Szkolenie prowadzone będzie warsztatowo,z wykorzystaniem: mini wykładu, dyskusji grupowych, zadań grupowych, mapy myśli, pracy w parach, prezentacji, odgrywania ról.
Trener biznesu i umiejętności interpersonalnych, praktyk HR, psycholog, dydaktyk, doradca zawodowy. Posiada bogate doświadczenia w pracy w obszarze biznesowym oraz w obszarze poradnictwa zawodowego, rozwoju indywidualnego klientów oraz pomocy psychologicznej.
Realizował projekty związane z rozwojem pracowników i ich oceną dla kilkudziesięciu firm i organizacji działających w sektorze przedsiębiorstw, jak również dla instytucji działających w tzw. „trzecim sektorze" (organizacje pożytku publicznego, projekty POKL itp.).
Skontaktuj się z nami, jeśli chciałbyś przeprowadzić podobne szkolenie dostosowane do warunków panujących w Twojej firmie/instytucji.
Potraktujemy interesujący Państwa program jako oś programu szkolenia.
Szkolenie można połączyć z innymi aktywnościami wpływającymi na efektywność pracy.
Jeżeli chcesz, abyśmy zrealizowali to szkolenie w innym terminie lub w innej lokalizacji - wypełnij krótki formularz.
Postaramy się dobrać datę i miejsce w najbardziej optymalny sposób.
Nowe terminy i miejsca będą ogłaszane na bieżąco na podstawie Państwa sugestii.
Artykuły z kategorii tego programu:
