Public relations administracji publicznej

Cel szkolenia

Uczestnicy szkolenia zapoznają się z metodami kreowania pozytywnego wizerunku instytucji oraz najważniejszymi technikami public relations. Zdobędą umiejętności opracowywania strategii public relations oraz organizacji działań PR w instytucji.

Uczestnicy

Szkolenie adresowane jest do pracowników administracji publicznej odpowiedzialnych za utrzymywanie kontaktów z otoczeniem i chcących rozszerzyć swoja wiedzę oraz umiejętności z zakresu kształtowania reputacji instytucji publicznych.

Program

1. Czym zajmuje się public relations?

a. Public relations jako tworzenie reputacji
b. Etyka Public Relations
c. Public relations jako dialog z otoczeniem

2. Rola badań marketingowych w kształtowaniu PR instytucji

a. Funkcje badań marketingowych
b. Rodzaje badań marketinowych
c. Metody badania opinii

3. Identyfikacja wizualna instytucji

a. Determinanty wizerunku
b. Opracowanie materiałów promocyjnych - ulotki, informatory
c. Dress code pracowników administracji publicznej

4. Planowanie strategii PR

a. Wybór celów działań PR
b. Analiza potrzeb i możliwości partnerów zewnętrznych oraz wewnętrznych
c. Przygotowanie budżetu
d. Opracowanie programu i harmonogramu działań

5. Komunikacja wewnętrzna jako narzędzie PR

a. Proces komunikacji interpersonalnej
b. Bariery w procesie komunikacji w instytucji
c. Narzędzia komunikacji wewnętrznej

6. Efektywna komunikacja z partnerami zewnętrznymi

a. Identyfikacja najważniejszych partnerów instytucji, ich potrzeb i potencjału
b. Techniki komunikowania się z partnerami zewnętrznymi
c. Lobbying

7. Organizacja imprez PR

a. "Drzwi otwarte"
b. Konferencje
c. udział w imprezach targowych

8. Kontakty z mediami

a. Przygotowanie komunikatów informacyjnych do mediów
b. Kontakty z dziennikarzami
c. Przygotowanie do wywiadów
d. Organizacja konferencji prasowej

Metody

Zajęcia prowadzone są metodą warsztatową, z wykorzystaniem ćwiczeń oraz testów, uczestnicy mają okazję przygotować własne projekty działań PR.

Trener i wykładowca. Specjalizuje się w prowadzeniu szkoleń z zakresu public relations, psychologii zarządzania, zarządzania zasobami ludzkimi oraz profesjonalnej obsługi sekretariatu.

 
Skontaktuj się z nami, jeśli chciałbyś przeprowadzić podobne szkolenie dostosowane do warunków panujących w Twojej firmie/instytucji. Potraktujemy interesujący Państwa program jako oś programu szkolenia. Szkolenie można połączyć z innymi aktywnościami wpływającymi na efektywność pracy.
Jeżeli chcesz, abyśmy zrealizowali to szkolenie w innym terminie lub w innej lokalizacji - wypełnij krótki formularz. Postaramy się dobrać datę i miejsce w najbardziej optymalny sposób. Nowe terminy i miejsca będą ogłaszane na bieżąco na podstawie Państwa sugestii.

Opinie o tym szkoleniu:

Polecam serdecznie szkolenie "Public relations administracji publicznej". Jest ono w pełni ciekawe i prowadzone na wysokim poziomie. Nie jest to przekaz tylko suchych faktów, ale podczas szkolenia są różne ćwiczenia, które pobudzą uczestników.

Magdalena Ignaczak
Agnieszka Dasiak , 2008-03-12

Szkolenie esencjonalne, ale też szczegółowe i usystematyzowane. Jeśli ktokolwiek zajmuje się PR w jakimkolwiek- mniejszym lub większym stopniu, powinien przejść to szkolenie.

Magdalena Ignaczak
Joanna Sacewicz , 2009-03-09

Polecam!Bogate programowo szkolenie, prowadzone przez świetnego trenera!Bardzo profesjonalne.

Magdalena Ignaczak
Maja Nowak , 2008-06-18

Artykuły z kategorii tego programu:

Gmina jako jednostka samorządu terytorialnego wykonuje zadania publiczne, tj. polegające na zaspokajaniu potrzeb zbiorowych lokalnej społeczności, do których należą m.in. utrzymanie czystości i porządku, gospodarka odpadami komunalnymi, zaopatrzenie w wodę, odprowadzanie i oczyszczanie ścieków, administracja cmentarzy, czy organizacja transportu zbiorowego. Realizację tych zadań powierzono gminie jako podmiotowi publicznemu, ponieważ korzystanie z ww. usług jest w praktyce nieuniknione, zarówno dla mieszkańców, jak i podmiotów gospodarczych, a stąd istotne jest by ich świadczenie odbywało się bez żadnych zakłóceń i trudności.

Rola jaką pełni administracja publiczna w rozwoju cywilizacyjnym kraju jest niebagatelna. W wielkim stopniu bowiem decyzje, które podejmowane są przez urzędników mają bezpośrednie przełożenie na otoczenie i regulacje prawne, decyzje administracyjne, podział grosza publicznego, itd

Wszystkie utwory umieszczone w tym serwisie podlegają ochronie prawnej. Kopiowanie naszych utworów lub utworów do których posiadamy wyłączne prawa, ich fragmentów, zamieszczanie naszych tekstów w obcych opracowaniach bez uprzedniego ustalenia zasad takiego działania, cytowanie bez wskazania źródła, będzie powodem kierowania takich spraw na drogę postępowania sądowego, którego zasadniczym celem będzie uzyskanie stosownego wynagrodzenie za wykorzystanie utworu bez wiedzy i zgody właściciela autorskich praw majątkowych.