Public relations w sytuacji kryzysowej

Cel szkolenia

  • zapoznanie uczestników z zagadnieniami dot. sytuacji kryzysowych w firmach, wskazanie i przećwiczenie metod PR w sytuacjach kryzysu oraz zarządzania kryzysami
  • nauczenie się zasad pracy w zakresie PR w sytuacji kryzysu

Uczestnicy

Pracownicy działów PR oraz właściciele i dyrektorzy firm, chcący nauczyć się metod dbania o wizerunek firmy w sytuacji kryzysowej oraz zarządzania kryzysami.

Program

1) Czym jest sytuacja kryzysowa?

2) Co, ile, kiedy, komu i jak powiedzieć, gdy sprawy przybierają zły obrót?

3) Public relations zewnętrzne w sytuacji kryzysowej

  • Wywiady - przygotowanie, udzielanie, autoryzacja
  • Konferencje prasowe - kiedy i jak organizować i prowadzić
  • Zabójcza strategia „no comments"
  • „Z igły widły" czyli jak plotka nakręca emocje i psuje atmosferę - o potrzebie public relations wewnętrznych w sytuacji kryzysu

4) Public relations wewnętrzne w sytuacji kryzysowej

5) Zarządzanie kryzysami

6) Jak wykorzystać kryzys i obrócić go na swoją korzyść

Metody

  • krótkie prezentacje wykładowe
  • ćwiczenia grupowe
  • odgrywanie zadanych scenek przez uczestników szkolenia

Trener i praktyk. Doświadczenie w zakresie public relations zdobywała pracując jako PR Manager w dwóch wrocławskich teatrach - Teatr Formy i Teatr Arka, a wcześniej jako specjalista ds. komunikacji z otoczeniem w firmie Impel. Specjalizuje się w szkoleniach z zakresu public relations, media relations oraz dynamice grup.

 
Skontaktuj się z nami, jeśli chciałbyś przeprowadzić podobne szkolenie dostosowane do warunków panujących w Twojej firmie/instytucji. Potraktujemy interesujący Państwa program jako oś programu szkolenia. Szkolenie można połączyć z innymi aktywnościami wpływającymi na efektywność pracy.
Jeżeli chcesz, abyśmy zrealizowali to szkolenie w innym terminie lub w innej lokalizacji - wypełnij krótki formularz. Postaramy się dobrać datę i miejsce w najbardziej optymalny sposób. Nowe terminy i miejsca będą ogłaszane na bieżąco na podstawie Państwa sugestii.

Artykuły z kategorii tego programu:

Słowo „asertywność” już  na stałe zagnieździło się w języku polskim. Ale nie zawsze jest używane zgodnie z jego znaczeniem. Jeszcze do niedawna kojarzyło się  przede wszystkim z umiejętnością mówienia „nie” . A przecież,  tak  asertywna odmowa jak i asertywna zgoda, są elementami szerzej pojmowanego asertywnego zachowania.

Wraz z rozwojem Internetu, zyskaliśmy nowe medium, które jest równie ważne jak radio, czy telewizja. Każdy, kto chce wzmocnić swój wizerunek i zadbać o relacje firmy z otoczeniem, musi w Internecie zaistnieć. Globalna sieć likwiduje bariery geograficzne i czasowe. Dzięki temu, firma może poszukiwać konsumentów na całym świecie (strategia ta, jest oczywiście użyteczna, tylko, jeżeli jest zgodna z polityką i planami firmy). Krótko mówiąc: Internet jest ważnym obszarem działań PR! Działania te nazwano e-PR`em.

Wszystkie utwory umieszczone w tym serwisie podlegają ochronie prawnej. Kopiowanie naszych utworów lub utworów do których posiadamy wyłączne prawa, ich fragmentów, zamieszczanie naszych tekstów w obcych opracowaniach bez uprzedniego ustalenia zasad takiego działania, cytowanie bez wskazania źródła, będzie powodem kierowania takich spraw na drogę postępowania sądowego, którego zasadniczym celem będzie uzyskanie stosownego wynagrodzenie za wykorzystanie utworu bez wiedzy i zgody właściciela autorskich praw majątkowych.