Public relations w sytuacji kryzysowej
Cel szkolenia
- zapoznanie uczestników z zagadnieniami dot. sytuacji kryzysowych w firmach, wskazanie i przećwiczenie metod PR w sytuacjach kryzysu oraz zarządzania kryzysami
- nauczenie się zasad pracy w zakresie PR w sytuacji kryzysu
Uczestnicy
Pracownicy działów PR oraz właściciele i dyrektorzy firm, chcący nauczyć się metod dbania o wizerunek firmy w sytuacji kryzysowej oraz zarządzania kryzysami.
Program
1) Czym jest sytuacja kryzysowa?
2) Co, ile, kiedy, komu i jak powiedzieć, gdy sprawy przybierają zły obrót?
3) Public relations zewnętrzne w sytuacji kryzysowej
- Wywiady - przygotowanie, udzielanie, autoryzacja
- Konferencje prasowe - kiedy i jak organizować i prowadzić
- Zabójcza strategia „no comments"
- „Z igły widły" czyli jak plotka nakręca emocje i psuje atmosferę - o potrzebie public relations wewnętrznych w sytuacji kryzysu
4) Public relations wewnętrzne w sytuacji kryzysowej
5) Zarządzanie kryzysami
6) Jak wykorzystać kryzys i obrócić go na swoją korzyść
Metody
- krótkie prezentacje wykładowe
- ćwiczenia grupowe
- odgrywanie zadanych scenek przez uczestników szkolenia
Trener i praktyk. Doświadczenie w zakresie public relations zdobywała pracując jako PR Manager w dwóch wrocławskich teatrach - Teatr Formy i Teatr Arka, a wcześniej jako specjalista ds. komunikacji z otoczeniem w firmie Impel. Specjalizuje się w szkoleniach z zakresu public relations, media relations oraz dynamice grup.
Artykuły z kategorii tego programu:

































