Trening umiejętności interpersonalnych

Cel szkolenia

Celem warsztatu jest nauczenie się i doskonalenie poszczególnych umiejętności interpersonalnych. W trakcie warsztatu nauczysz się:

  • skutecznie wykorzystywać umiejętności komunikacyjne,
  • nawiązywać dobre kontakty z ludźmi,
  • wpływać na swoje relacje zawodowe  i osobiste,
  • korzystać z umiejętności empatycznych,
  • radzić sobie ze stresem i redukować lęk społeczny,
  • wpływać na swój stan emocjonalny i postawę asertywną wobec siebie,
  • rozumieć zachowania innych ludzi i wpływ jaki wywierasz na innych,
  • monitorować własne zachowania stosownie do rozwoju sytuacji interpersonalnej i celów do których zmierzasz.

Uczestnicy

Przeznaczony jest dla trenerów biznesu, menedżerów różnego stopnia, lekarzy pierwszego kontaktu, nauczycieli oraz osób pragnących doskonalić swoje kompetencje społeczne.

Program

Warsztat psychologiczny, realizowany w trakcie dwóch dwudniowych sesji szkoleniowych.
Druga sesja, po co najmniej miesięcznej przerwie, jest przeznaczona na prace indywidualne uczestników warsztatu, po dokonaniu analizy transferu umiejętności z sytuacji treningowej do rzeczywistej. Po skończeniu warsztatu możliwe są konsultacje indywidualne z prowadzącą szkolenie.

Sesja pierwsza - Trening umiejętności interpersonalnych

1. Wprowadzenie

2. Umiejętności interpersonalne a skuteczność interpersonalna.

3. Umiejętności komunikacyjne

  • budowanie i podtrzymywanie dobrego kontaktu
  • aktywne słuchanie
  • słuchanie ze zrozumieniem
  • udzielanie informacji zwrotnej
  • werbalne techniki perswazyjne
  • pokonywanie barier komunikacyjnych

4. Definiowanie problemów interpersonalnych

  • dynamika relacji w grupie
  • twórcze rozwiązywanie konfliktów interpersonalnych
  • style komunikowania się a elastyczność w relacjach

5. Umiejętności empatyczne

  • otwartość w relacjach z innymi
  • empatia jako czynnik wrażliwości społecznej

6. Radzenie sobie ze stresem i napięciami w sytuacjach społecznych

  • wpływanie na swój stan emocjonalny
  • budowanie pozytywnej samooceny

7. Postawa asertywna

  • asertywna komunikacja z samym sobą
  • pokonywanie barier asertywnościowych

8. Zarządzanie własnymi kompetencjami społecznymi

  • świadome wykorzystanie określonych umiejętności i zachowań w celu realizacji określonych zamierzeń
  • określanie celów i skutków

Część druga -  Trening umiejętności interpersonalnych - transfer umiejętności

1. Analiza realizacji umiejętności i zachowań interpersonalnych
w  sytuacjach rzeczywistych

  • relacje poszczególnych uczestników szkolenia
  • analiza sytuacji i wewnętrznych przeszkód blokujących
  • uruchomienie    poszczególnych umiejętności

2. Prace indywidualne poszczególnych uczestników

3. Sesja informacji zwrotnych

4. Zakończenie w formie indywidualnych planów wykorzystania poznanych umiejętności
oraz ustalenie potrzebnej formy wsparcia.

 

Metody

Zajęcia są prowadzone metodami aktywnymi, przystosowanymi do potrzeb uczestników.

Poza mini wykładami i prezentacjami trenera, uczestnicy ćwiczą poszczególne umiejętności w parach i małych grupach. Odgrywają role, uczą się analizować sytuacje społeczne i zarządzać swoim potencjałem społecznym.

Każdy uczestnik otrzymuje materiały szkoleniowe.

Psycholog i certyfikowany trener neurolingwistycznego programowania. Specjalizuje się w komunikacji interpersonalnej, NLP i asertywności.

 
Skontaktuj się z nami, jeśli chciałbyś przeprowadzić podobne szkolenie dostosowane do warunków panujących w Twojej firmie/instytucji. Potraktujemy interesujący Państwa program jako oś programu szkolenia. Szkolenie można połączyć z innymi aktywnościami wpływającymi na efektywność pracy.
Jeżeli chcesz, abyśmy zrealizowali to szkolenie w innym terminie lub w innej lokalizacji - wypełnij krótki formularz. Postaramy się dobrać datę i miejsce w najbardziej optymalny sposób. Nowe terminy i miejsca będą ogłaszane na bieżąco na podstawie Państwa sugestii.

Opinie o tym szkoleniu:

Inetersujące szkolenie prowadzone w sprzyjającej atmosferze, pozwalające odkryć własne, czasami szczętnie ukrywane emocje.

Katarzyna Czehak
Tomasz Miśniakiewicz , 2008-11-05

To zaskakujące jak bardzo 3 dniowy trening może wpłynąć na człowieka. Dziękuję za otwarcie moich oczu i uświadomienie jak wiele pracy muszę jeszcze włożyć we włsany rozwój.

Katarzyna Czehak
Ewa Miszczak , 2008-11-05

Każdy z nas potrzebuje chwili na zerknięcie w głąb siebie. Trzydniowe szkolenie "Trening interpersonalny" daje taką możliwość. Jest solidną podstawą do dalszej pracy nad sobą.

Katarzyna Czehak
Agata Torbińska , 2008-11-05
Terminy szkoleń otwartych opartych o ten program:

Artykuły z kategorii tego programu:

Delegowanie polega na przekazaniu określonym pracownikom w zespole zadań, a wraz z nimi odpowiedzialności i uprawnień pozwalających na ich prawidłową realizację.  Jednak wraz z przekazaniem do wykonania obowiązków pracownikom, kierownik nie traci odpowiedzialności za końcowy rezultat.

Najistotniejszą kwestią w dalszych etapach zatrudnienia handlowca jest wyeliminowanie tych potencjalnych kandydatów do pracy, którzy nie spełniają wymagań stawianych w procesie rekrutacji i selekcji.

Wynikiem rekrutacji jest lista potencjalnych kandydatów do pracy. Jednak droga do faktycznego zatrudnienia wymarzonego handlowca jest jeszcze daleka. Należy zastosować takie metody selekcji, aby wybrać tych najlepszych i do tego spełniających kryteria określone w profilu osobowym. Jednak każdy ze sposobów ma swoje wady i zalety. Co więcej, nie ma jedynego uniwersalnego, według którego można wprost wywnioskować, że dana osoba nadaje się na konkretne stanowisko lub nie.

Wszystkie utwory umieszczone w tym serwisie podlegają ochronie prawnej. Kopiowanie naszych utworów lub utworów do których posiadamy wyłączne prawa, ich fragmentów, zamieszczanie naszych tekstów w obcych opracowaniach bez uprzedniego ustalenia zasad takiego działania, cytowanie bez wskazania źródła, będzie powodem kierowania takich spraw na drogę postępowania sądowego, którego zasadniczym celem będzie uzyskanie stosownego wynagrodzenie za wykorzystanie utworu bez wiedzy i zgody właściciela autorskich praw majątkowych.