Szkolenie:Public relations - stopień zaawansowany
Cel szkolenia
Celem szkolenia jest rozwój wiedzy i umiejętności uczestników w zakresie możliwości wykorzystania nowoczesnych technik PR, dopasowania ich do specyfiki oraz strategii firmy a także budowania instrumentów wspierających efektywne ich wdrażanie. Uczestnicy będą analizować nowe trendy w kreowaniu wizerunku firmy oraz rozwijać posiadane umiejętności w zakresie kluczowych działań PR.
Uczestnicy
Szkolenie adresowane jest do osób posiadających bazową wiedzę i doświadczenie w zakresie budowania wizerunku firmy, których celem jest zapoznanie się z nowymi trendami i narzędziami PR.
Program
1. Planowanie strategiczne działań wizerunkowych
- Strategia PR jako element strategii firmy
- Analiza czynników oddziałujących na wizerunek firmy
- Wykorzystanie technik twórczego myślenia w tworzeniu strategii PR
- Zasady formułowania celów strategicznych PR
- Tworzenie dokumentu strategii PR
2. Wykorzystanie badań marketingowych dla celów wizerunkowych
- Rodzaje badań stosowanych w PR
- Wybór i tworzenie narzędzi badawczych
- Analiza wyników - wnioskowanie
- Współpraca z zewnętrznymi firmami badawczymi
3. Budowanie wewnętrznych standardów firmy wspierających PR
- Wizerunek kadry zarządzającej oraz pracowników
- Tworzenie oraz zmiana wartości firmowych i kultury organizacyjnej
- Projektowanie standardów obsługi klienta
- Procedury komunikacji wewnętrznej w kontekście PR
4. Zaawansowane narzędzia kreowania wizerunku
- Employer branding
- Działania „ambasadorów" firmy
- Marketing szeptany a PR
- Wykorzystanie guerilla marketingu w budowaniu wizerunku firmy
- CSR - społeczna odpowiedzialność biznesu
- Lobbing
5. Kontakty z mediami
- Podtrzymywanie relacji z dziennikarzami - zaproszenia, imprezy
- Stała współpraca z przedstawicielami mediów - eksperci, raporty, rubryki dedykowane, reportaże, filmy promocyjne, product placement, konkursy
- Sztuka udzielania wywiadów
6. PR w czasie kryzysu oraz zmiany
- Wpływ sytuacji kryzysowych na PR firmy
- Przygotowanie zespołu zaangażowanego w działania antykryzysowe
- Działania wizerunkowe w kryzysie
- Wprowadzanie zmian w organizacji
Pierwsza część szkolenia: Public relations - stopień podstawowy
Metody
Zajęcia prowadzone są metodą warsztatową, z wykorzystaniem ćwiczeń oraz testów, uczestnicy mają okazję przygotować własne projekty działań PR.
Trener i wykładowca. Specjalizuje się w prowadzeniu szkoleń z zakresu public relations, psychologii zarządzania, zarządzania zasobami ludzkimi oraz profesjonalnej obsługi sekretariatu.




































